¿Cómo inicio un expediente?
En primer lugar deberá registrarse en Pegasso como prestador. Una vez registrado, debe acceder a la pestaña IBT si el expediente es de Baja Tensión o ITE si es de RITE. El programa va ayudando mediante su asistente al comienzo y guardado de datos y documentos del expediente, hasta su la resolución. Puede también ver nuestros videos:
¿Cómo aporto los documentos que forman el expediente?
Los documentos obligatorios que forman el expediente se deben aportar, en formato pdf, en las casillas habilitadas para cada uno. Los documentos «oficiales» no se deben aportar como “otra documentación”, tienen que ir en sus apartados correspondientes firmados y sellados.
- Los documentos correspondientes a la empresa instaladora deben ser aportados por la empresa instaladora indicada en el expediente.
- Los documentos correspondientes al proyecto deberán ser aportados por la ingeniería u oficina técnica proyectista.
- Los documentos correspondientes a la dirección de obra deberán ser aportados por la ingeniería u oficina técnica directora de obra
¿Puedo subir un documento que ha realizado otra empresa?
No. Los documentos aportados deben haber sido realizados por la empresa que aparece como agente en la plataforma y previamente haberse registrado. Puede haber ciertas excepciones, que siempre deben ser autorizadas por AESSIA.
Esto es debido a que AESSIA está obligado a comprobar la correcta habilitación o capacitación de los prestadores y agentes intervinientes.
No visualizo la opción de aportar documentos como empresa instaladora/ingeniería
En el caso de tener 2 perfiles (ingeniería/instaladora), al acceder a la plataforma deberán seleccionar el perfil correcto con el que aportarán los documentos que correspondan. Puede consultarse el siguiente video:
¿Por qué tengo que indicar que trabajo «al servicio de la empresa»?
Al firmar un proyecto o dirección de obra, el firmante asume su responsabilidad y, por tanto, debe responder su seguro de responsabilidad civil.
Si se trabaja en ejercicio libre, el firmante asume toda la responsabilidad.
Si se trabaja como asalariado de una ingeniería u oficina técnica, la responsabilidad recae sobre esta, en los términos legales. Por ello el firmante debe indicar que trabaja «al servicio de la empresa».
En Pegasso debe quedar muy claro quién es la empresa proyectista y la dirección de obra. Sólo los indicados en el expediente pueden subir sus documentos, ya que deben haberse registrado para poder comprobar que están al corriente del cumplimiento de sus obligaciones como prestadores.
¿Por qué tengo que firmar los documentos en Pegasso si ya están firmados?
Porque la firma aceptada por la Plataforma Pegasso, de forma que sea reconocida y almacenada, es CAdES detached en nivel EPES (el algoritmo utilizado para la función resumen deberá ser SHA1withRSA).
Normalmente no puede conseguirse la firma en este formato y tener el archivo asociado, por lo que es más sencillo subir el pdf (firmado o no) y volver a firmarlo en la plataforma. Resulta sencillo y rápido, por lo que no es un problema.
¿Por qué no puedo aportar proyectos grandes?
El archivo de los documentos en un servidor seguro del Gobierno de Aragón, impide actualmente subir documentos de más de 8 Mb. Esperamos en un futro pueda modificarse esta limitación.
Debido a esto, se permite trocear el documento y poner el principal como «Proyecto» y el resto como «Documentos a aportar».
– Si pesa menos de 20Mb:
- En el apartado de PROYECTO TÉCNICO VISADO, aportar el documento comprimido que no supere los 8Mb. Si pese a comprimirlo sigue superándolos, aportar solamente la parte de memoria, cálculos y, si puede ser, esquemas.
- Aportar como «otra documentación» el proyecto visado completo (no es necesario firmarlo en este apartado, solo aportarlo).
– Si pesa más de 20Mb:
- dividirlo en varias partes de menos de 20Mb cada una de ellas y aportarlas como otra documentación.
- En el apartado de PROYECTO TÉCNICO VISADO aportar el documento comprimido que no supere los 8Mb. Si pese a comprimirlo sigue superándolos, aportar solamente la parte de memoria, cálculos y, si puede ser, esquemas, en las partes que se puedan hasta 8 Mb.
- Aportar en «otra documentación» varias partes de menos de 20Mb cada una de ellas.
¿Qué tengo que hacer si tengo ya un expediente iniciado y tengo que corregir los errores detectados?
- Si no se ha remitido a AESSIA: borrar los documentos a modificar y aportar los correctos.
- Si se ha remitido a AESSIA: contactar de forma inmediata con nosotros para que el expediente no se traslade a RUI y sea devuelto para su modificación. Una vez devuelto, la empresa instaladora debe borrar el formulario de comunicación para poder editar el expediente y cambiar los documentos adecuados.
- Si se ha trasladado a RUI: Resulta más complejo, ya que el Certificado ya ha sido sellado y entregado al prestador para sus posteriores gestiones. Éste no puede modificarse. Deberá consultar con nosotros tan pronto sea detectado para poder indicarle la posible solución.
Nota importante: Los datos: USO; TRÁMITE; LOCALIDAD; y Nº DE INSTALACIÓN no son editables, lo que provoca la cancelación del expediente.
Nota: La Comunicación sólo puede ser borrada por la empresa instaladora.
¿Tengo que volver a pagar para subsanar fallos en un expediente?
Si el expediente no se ha trasladado a RUI, hay datos que pueden cambiarse sin tener que volver a pagar otra tramitación.
Únicamente los datos sensibles y no editables, obligan a cancelar el expediente y volver a iniciar uno nuevo con el consiguiente nuevo pago:
En Baja Tensión:
- USO incorrecto
- TRÁMITE (nueva instalación, modificación,…)
- MUNICIPIO incorrecto (Si la localidad es incorrecta, pero el municipio es correcto, póngase en contacto con AESSIA)
- AGENTES del expediente incorrecto
- Nº de INSTALACIÓN incorrecto
EN rite:
- TIPO de instalación incorrecto (individual, centralizada o conjunto de instalaciones)
- TRÁMITE (nuevo o reforma)
- MUNICIPIO incorrecto (Si la localidad es incorrecta, pero el municipio es correcto, póngase en contacto con AESSIA)
- AGENTES del expediente incorrecto
- Nº de INSTALACIÓN incorrecto
Si el expediente está Trasladado a RUI, no puede retomarse. Deberá hacerse un nuevo trámite que modifique al expediente en RUI.
Tengo que subsanar un expediente. ¿Puedo enviar los documentos subsanados a una dirección de correo electrónico?
No. Se debe aportar toda la documentación a través de Pegasso, para que quede en el propio expediente.
Tengo un Certificado sellado y trasladado a RUI pero me he dado cuenta de que tiene un dato erróneo
Cualquier modificación que se desee realizar sobre un Certificado de Instalación Sellado, requiere realizar otro trámite como modificación, modificación de importancia o ampliación (nunca como nueva instalación), recuperando el nº de instalación existente para no duplicarlo, .
¿Cómo puedo saber el estado de mi trámite?
Entrando en la Plataforma Pegasso. Se accede al menú «Consulta» y allí se selecciona «Consulta de Expedientes». Se accede entonces a la búsqueda de expedientes donde pueden consultarse todos los expedientes en los que se interviene.
He cancelado un expediente, pero no se borra
Los expedientes cancelados no se borran, para tener constancia de que se han iniciado sin llegar a término. En su interior no habrá documentos, pero podrá verse el histórico de cambios.
Si existe una incidencia en la plataforma, ajena a los prestadores, ¿puedo disponer de un boletín sellado?
No es normal que haya incidencias que duren mucho tiempo. Suelen deberse a mantenimiento o cambios en los programas satélites a la plataforma (firma, archivo, bases de datos del Gobierno de Aragón, etc.). Normalmente detectamos estas incidencias y las indicamos en los avisos de la página de AESSIA: www.aessia.org
No obstante, en casos de incidencias de larga duración se activa un sistema de sellado provisional de certificados. Si esto sucede y su certificado no puede esperar, puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono, email o chat.
Una vez solventada la incidencia deberá tramitarse de forma habitual el expediente, para obtener el certificado sellado definitivo.
¿Dónde puedo descargar los documentos que debo aportar?
Puede descargarlo en los siguientes enlaces:
.
(BAJA TENSIÓN: https://www.aragon.es/-/formularios-impresos-y-tablas-baja-tension)
(RITE: https://www.aragon.es/-/rite-01.03.08-formularios-impresos-y-tablas)
No es necesario descargarse los documentos “Comunicación”, ya que estos se aportan directamente en la plataforma.
¿Debe aportarse el documento de formulario de Comunicación E0001 o lo genera la plataforma?
Este documento lo genera automáticamente la plataforma, con los datos que se van cumplimentando en Pegasso.
El documento Comunicación se genera cuando el resto de documentos estén aportados y firmados en la plataforma y se realiza el pago de la tramitación.
No puedo aportar el formulario de Comunicación.
El formulario de Comunicación no puede aportarse (generarse) hasta que el resto de documentos están aportados y firmados.
¿Tienen que estar visados los proyectos y direcciones de Obra?.
Sí. En Aragón es un requisito obligatorio.
¿Quién recibe las notificaciones de los expedientes tramitados?
Las notificaciones relativas a la propia tramitación y las devoluciones de expedientes para subsanar datos las reciben los agentes que intervienen.
Cuando el expediente se ha trasladado a RUI, lo recibe el titular (siempre que se haya indicado su email como dirección de contacto). Es importante que el correo electrónico del titular sea el correcto, ya que recibirá en un futuro comunicaciones sobre su instalación (inspecciones periódicas, controles, avisos de Industria, etc.).
¿Quién puede descargarse el certificado sellado?
Cualquiera de los agentes que intervienen en dicho expediente. Accediendo al expediente > en el apartado documentos > certificado > ver sellado (puede descargarse el pdf).
¿Cómo sé cuándo una instalación de baja tensión o de RITE está «legalizada»?
Se llama coloquialmente «legalizar» al acto de comunicar a la Administración un expediente de tramitación sobre una instalación. Actualmente los expedientes de las instalaciones se archivan en RUI (Registro Único de Instalaciones de Aragón), junto con sus documentos asociados, inspecciones, etc.
Cuando una instalación no se encuentra en RUI, podría estar archivada en otra base de datos (por ejemplo la base de datos «Industria» en el caso de Baja Tensión) o si es muy antigua estará directamente en los Servicios Provinciales de Industria.
No puedo acceder a un expediente de Baja Tensión que ha iniciado una ingeniería
Cuando un agente inicia un expediente, deberá seleccionar e informar al resto de agentes que vayan a participar. En ocasiones suele ocurrir que sólo los seleccionan, pero no los «informan» y es el motivo por el que no pueden acceder al mismo. Debe pulsar en el botón “Informar”.
¿Cuánto tiempo tarda AESSIA en revisar un expediente y sellar el Certificado?
El tiempo medio de revisión de un expediente son 24/48 horas laborables. Si el expediente una vez revisado es conforme, el sellado se hace inmediatamente. No obstante hay momentos de alta ocupación, como en periodos de subvenciones, meses de alta cantidad de trabajo (invierno en calefacciones, etc.), vacaciones y otras, que pueden hacer aumentar el plazo de sellado de los documentos.
¿Qué diferencia hay entre expediente e instalación?
No es lo mismo un expediente que una instalación.
INSTALACIÓN: Se denomina actualmente instalación, al local o emplazamiento donde se ubican las distintas instalaciones reglamentarias (ámbitos reglamentarios): Baja Tensión, Climatización (RITE), Gas, Agua, Equipos a Presión, Incendios, etc. Cada Instalación lleva su propio número, que no debe duplicarse más que en casos autorizados. De esta manera una instalación siempre tendrá un número (como la matrícula de un coche), se le podrá encontrar y se incorporará a este número tantos ámbitos reglamentarios como tenga, pudiéndose comprobar su estado, inspecciones, etc.
EXPEDIENTE: es cada «carpeta» donde se incorporan los documentos que afectan a una actuación determinada en la instalación. Una instalación tendrá tantos expedientes como actuaciones se hagan sobre ella. Cada tramitación abre un expediente.
¿Cómo se busca una instalación?
Aunque puede parecer complejo, una vez que se han realizado un par de búsquedas, resulta sencillo encontrar el nº de instalación.
